华为开启商业市场新征程 华为如何携手伙伴为数字化惠普做贡献?让我们一起来看看华为又将带来什么新的商业征程吧:
近日,以“因聚而生为你所能”为主题的“2022年华为合作伙伴暨开发者大会”,在线直播+成功举办了90多个线下分会场联动。第一次会议正在进行中“华为中国生态大会”开放共赢的理念和“HDC.Cloud”在创新精神的基础上,进一步强调将坚持创新精神“以利益为纽带,以诚信为基础,以规则为保障”坚持合作原则“有所为,有所不为”携手合作伙伴和开发者共同成长,抓住数字化新机遇,共赢数字智慧未来。
近10年来,中国数字经济规模持续快速增长,带动了中国经济的转型升级。预计到2025年,数字经济将占比GDP50%以上将成为中国未来经济发展的新突破口。在走向数智未来的道路上,“数字产业化”和“产业数字化”这无疑是推动数字经济发展的两轮,其中工业数字化作为推动数字经济发展的两轮,ICT技术与传统产业深度融合的结果占数字经济的80%以上,成为数字经济发展的新蓝海。
华为认为,做大蛋糕比做大份额更重要,希望与合作伙伴和开发者携手拓展蓝海市场。华为中国政府和企业业务总裁吴辉在会上接受采访时表示,数字化已经渗透到每个人、每个家庭、每个组织,华为积极与合作伙伴合作,为数字包容性做出贡献。为此,华为专注于大量需求和大量客户的商业市场。
做好商业市场,华为从“研究、营销、营销、服务”支持赋能伙伴
在今年的会议上,华为轮值董事长胡厚坤表示,华为希望通过与合作伙伴共同发展商业市场,使区、县、镇的中小企业能够轻松获得所需的数字产品和服务。为此,华为成立了一个专注于商业和分销市场的商业组织,计划在全国90个重点城市投资至少700名全职人员扎根当地,支持好合作伙伴,服务好客户。
对于下沉的市区县来说,这是一个需求分散、痛点多、客户多的商业市场。一旦企业进入,往往意味着后续服务投入可能更大,在商业策略上也要避免精力过于分散的问题。对此,吴辉表示,华为进入商业市场是一个新的变化“研究、营销、营销、服务”支持授权合作伙伴,进而拓展良好的商业市场。
在研发层面,建设“适销”产品和“小而美”方案简单易用,高效快速满足客户需求;在营销层面,华为的营销能力全面开放,赋予合作伙伴权力,启动合作伙伴,支持合作伙伴;在销售层面,搭建合作伙伴全过程的独立交易平台,让商业市场做生意“做得更好,做得更好”;在服务层面,构建数字协同服务体系,从六大维度赋能合作伙伴补齐服务“最后一公里”。
吴辉说,到区县一级,更需要依靠合作伙伴的力量,华为最重要的是授权和支持好合作伙伴。因此,赋能合作伙伴补齐服务“最后一公里”在这方面,华为建立了在线+线下数字协作服务体系:除钻石和金牌合作伙伴外,线下服务还面向商业市场。最初完成了93个授权服务中心的许可,通过服务授权中心(ASC)连接区县客户;除客户支持业务外,还建立了远程交付中心,通过智能数字平台和智能数字平台AI帮助自助解决客户和合作伙伴的问题;企业工具服务云平台通过不断优化和改进,整合8种产品和14种工具。“工具万里行”等活动向合作伙伴推广使用,提高服务效率。线上线下服务相互协调,不断推进,最终打造更多更好的服务客户和合作伙伴的能力。
“适销”产品方面,即华为为商业市场打造的产品“5极”产品包括:易于集成,华为产品与主流厂商系统/应用预集成;优秀的销售,使产品的竞争力更加突出;快速交货,缩短交货期,3-7天即可交货;极简运维,无需专业技能即可安装,无需现场运维,降低人工成本;优秀体验,从场景设计产品体验,让产品更容易上手。同时在“小而美”产品组合解决方案方面,目前已上市55个,近期即将上市的30多个。同时在“小而美”产品组合解决方案方面,目前已上市55个,近期即将上市的30多个。适销产品+小而美的产品组合解决方案,能使商业市场更容易、更高效地拓展。
此外,为了帮助合作伙伴在商业市场上更简单、更快地与华为合作,华为还开放了合作伙伴独立交易的全过程渠道,从项目报告、配置报价到性能激励使用,提高交易效率。并专门打造商业伙伴一站式营销平台——华为亿企飞APP,这是华为政府和企业业务为大量商业市场合作伙伴创建的一站式营销平台。汇集了热门产品、场景解决方案、营销信息等丰富内容,以及订单助理、电子名片、在线和线下排水、智能客户服务等便捷的自助工具,帮助大量合作伙伴拓展商业市场。
胡厚坤介绍,华为将建立新的管理体系,提供适销对路的产品,这不仅是销售和渠道政策的问题,华为还将从产品研发、营销、供应、服务甚至财务管理等方面进行优化。同时,建立一个商业市场体系需要时间和耐心。华为将在2-3年内进行全面优化,建立一个能够真正满足商业市场需求的管理体系。
赋能合作伙伴实现解决方案33-N普惠商业市场的裂变、成千上万的客户
从研究、营销、营销、服务支持赋能合作伙伴,拓展广大商业市场,这是华为今年中国区政企业务的新变化。
此外,自去年以来,华为的许多军团业务也引起了广泛关注。胡厚坤表示,一些特定行业,特别是这些行业的龙头企业,是数字化转型的先锋,数字化需求大但复杂。面对这些行业,华为成立了军团组织,旨在深入了解客户需求,为行业寻找技术,加快行业数字化进程。
华为强调军团业务和拓展商业市场“伙伴”通过支持赋能好伙伴,发展越来越强的专业能力。
吴辉举例说,华为军团在一些行业工作“0-1”现场数字创新的阶段,然后是现场数字创新的阶段,“1-3”在服务商业市场大客户的过程中,进行更多的能力、经验和方案沉淀,最终以能力的形式传递给合作伙伴,并在“3-N”阶段,以合作伙伴为主力军,服务广大商业市场客户。这种华为赋予合作伙伴实现解决方案裂变的方式,也将使数字化真正惠及商业市场上成千上万的客户。
聚焦商业市场“向下扎根”将数字化带入市区、县、街、乡、乡
数字化浪潮势不可挡,广大城市地区是中国下沉市场的潜力。市县中小企业众多,面临数字化转型的挑战,如数字化能力不足,难以在当地获得便捷的服务支持,预算相对有限。
在“十四五”在规划和2035年远景目标纲要中,“建设数字中国”提到新的高度,倡导推进网络强国建设,以数字化转型推动生产方式和生活方式的转变。作为世界领先的国家ICT基础设施和智能终端提供商华为在数字世界中发挥着重要作用,其愿景是将数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建一个互联的智能世界。
华为与合作伙伴共同拓展商业市场,也将自己的技术能力“向下扎根”。吴辉说,在商业市场,华为携手合作伙伴“共识、共建、共赢、共守护”原则不变,希望更好地与合作伙伴合作,实现能力协调增长,将数字化带入城市、县、街道和乡镇,为商业市场的广大客户创造新的数字价值。
面对数字经济深入发展带来的新需求,华为一方面注重数字经济的深入发展ICT主渠道,坚持技术创新驱动;一方面坚持技术创新驱动;“有所为,有所不为”,坚持“被集成”,帮助合作伙伴,提高开发人员的能力,深化数字化,更好地拓展城市、县和商业市场。可以看出,华为和合作伙伴正在开启商业市场的新征程,为数字包容性做出贡献,共同谱写数字智能未来的新篇章。
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